Sua recepcionista que não dorme.
Agente IA conectado ao Claude responde mensagens fora de horário, consulta agenda real e marca consulta sozinho. Quando o pedido foge do roteiro, transfere com elegância pra um humano.
4 passos pra operar.
Ative o agente na clínica
Feature flag por clínica. Você define horário de atendimento humano — fora dele, o agente assume.
Configure o tom
Persona ajustável: formal, próxima ou conversacional. Guardrails clínicos endurecidos pra nunca dar conselho médico.
Marque consulta de verdade
Tool agendar_consulta consulta horários livres reais no banco e cria o agendamento. Sem fake.
Handoff inteligente
Detectou intenção fora do escopo (queixa clínica, reclamação, pedido de orçamento complexo)? Pausa o agente, marca conversa "aguardando humano".
Resultado em prática.
24/7
Atende fora do expediente
Mensagem das 22h, sábado de manhã, feriado — agente responde, marca, confirma. Você acorda com agenda cheia.
7x conversão
Sem perda de lead
Lead que demora 1h pra ser respondido converte 7x menos. Agente responde em segundos.
Equipe foca no que importa
Recepção para de copiar e colar "Bom dia, em que posso ajudar?". Foca em casos complexos.